jueves, 24 de octubre de 2013

Se fue Manolo Escobar


El ícono de la copla y la cancion popular españolas, Manolo Escobar, falleció hoy 24 de octubre en su Benidorm querido, a los 82 años de edad.
El intérprete de canciones tan conocidas como ¡Viva España! (esta canción es de autor y cantante alemán, versionada luego por el español), Mi Carro, Madrecita Mª del Carmen, El Porompompero, La Minifalda, Almería y muchísimas más, nos dejó después de sufrir durante varios años un cáncer que acabó con su vida.
La popularidad de Manolo Escobar, se forjó en las emisiones de radio de los años 60, en aquella España en blanco y negro, donde reinaban en las ondas esas entrañables radionovelas -Ama Rosa, por ejemplo-, protagonizadas por Matilde Conesa, Pedro Pablo Ayuso, Danuel Dicenta y Juana Ginzo, entre otros muchos. ¿Se acuerdan de la careta de presentación? Era: La Sociedad Española de Radiodifusión, presenta... A mi cabeza vienen recuerdos como el de mi abuela sentada en la cocina escuchando alguna de esas obras, en un pequeño descanso después de haber dado de comer a unas decenas de personas en el hostal del cual era propietaria y esclava trabajadora.
Pero no quiero desvariar. Manolo Escobar, almeriense de El Ejido, se crió en la Barcelona de los años del hambre, y en la Ciudad Condal se hizo un fanático seguidor del Fútbol Club Barcelona, amén de dar sus primeros pasos laborales y artísticos. Es conocida su anécdota, en la que se cuenta que fue el que embotelló la primera botella del friegaplatos Mistol vendida en España.
Luego de su primera actuación pública, en el Teatro Duque de Rivas de Córdoba, el éxito fue tal, que se convirtió en ídolo de masas, protagonizando numerosas películas -más de veinte-, y actuando en todos los programas relevantes de la única cadena de televisión de la época, TVE. Sus discos se vendían como rosquillas, siendo el album ¡Viva España!, el más vendido en la historia de la música española, con unas 10 millones de copias despachadas.
Admirado y querido por muchos, ignorado por otros y odiado por pocos, nos ha dejado el protagonista de un pedazo de la historia de España, que algunos vivimos y crecimos escuchando sus canciones, casi siempre acompañado de sus hermanos -¿quién no recuerda los movimientos convulsos de uno de ellos al tocar la guitarra?-, sin saber lo que ocurría a nuestro alrededor.
Descanse en paz, Manolo Escobar.
Por último, la cantante alemana Imca Marina, interpretando el ¡Viva España! original.

martes, 8 de octubre de 2013

Las 10 Reglas de Oro del Marketing en Crisis

En los momentos difíciles que nos toca vivir, el marketing no está ausente de los vaivenes que hacen zozobrar el barco de la vida. A continuación planteo Las 10 Reglas de Oro del Marketing en Crisis.

  1. Considera la crisis como una oportunidad. Todo el mundo habla de lo mismo pero realmente ¿quién lo hace? Los tiempos difíciles son una oportunidad para diferenciarte de tu competencia. No pierdas la ocasión y supera a tus competidores utilizando estrategias de marketing innovadoras y la tecnología adecuada.
  2. Consigue más resultados con una menor inversión: Como regla general, el departamento de marketing tendrá menos presupuesto a su disposición; al mismo tiempo se verán obligados a cubrir presupuestos todavía más ambiciosos que en “tiempos normales”. Para poder hacer más con menos, los profesionales del marketing necesitan aumentar su eficacia. Los requisitos a priori son tener todo claro y la tecnología óptima.
  3. Céntrate en los clientes existentes: Como ganar nuevos clientes es muy costoso, éste no debería ser tu enfoque en tiempos de recesión. La estrategia más adecuada es intentar conservar tus clientes existentes. Para aumentar tu fidelidad, asegúrate que tus ofertas de marketing sean vistas como un servicio y les ofrezca valor añadido.
  4. Reconsidera y sé innovador: Evita repetir lo que siempre has estado haciendo. Si solías enviar mailings masivos a un gran número de clientes, intenta dejar atrás viejos hábitos y evita este tipo de “grito” indiscriminado en el futuro. Los clientes no aprecian las ofertas de marketing que no se ajustan a sus necesidades específicas sino que contrariamente, se sienten atacados (spam) por ellas.
  5. Escucha y habla con tu cliente: Saca el mayor partido al diálogo que establezcas. Averigua lo que realmente está diciendo tu cliente, explicita e implícitamente, y utiliza esta información para encontrar le oferta más adecuada. ¿Prefiere hacer su transacción online u offline?, ¿Visita la Web de la compañía tras recibir una oferta vía mail? Utiliza esta información y todo lo que sepas de él para dirigirte con la oferta más adecuada y hacerle sentir comprendido y valorado.
  6. Saca partido de las “Buenas Prácticas”: No tienes porqué inventarte nada desde cero, simplemente estate atento a las “Buenas Prácticas”. Por ejemplo, un conocido comerciante belga se ha aprovechado de la integración inbound y outbound así como online y offline de sus comunicaciones. Tras percatarse de que muchos de sus clientes abandonaban su compra online justo antes de proceder al pago, (lo que significaba unas pérdidas de más de 100 millones de euros), empezó a contactar sistemáticamente con aquellos clientes durante los siguientes dos días preguntándoles el motivo de su abandono de compra y ofreciéndoles finalizar la compra juntos. Un 10% de los clientes aceptaron la propuesta lo que le supuso al comerciante belga unos ingresos aproximados de 10 millones de euros.
  7. Combina canales online y offline: No malgastes dinero en estructuras aisladas sino que integra los canales de venta (online, catálogo y tienda) con los canales de marketing (direct mail, e-mail, móvil, web, quiosco y teléfono. Incluye plataformas de social media como YouTube o MySpace). Todo el mundo en la compañía debería ser capaz de sacar partido de los datos del consumidor que se han obtenido a través de todos estos canales.
  8. Prepárate para el tiempo después de la crisis: Invierte en la tecnología modular que pueda ser extendida en cuanto se aumenten de nuevo los presupuestos. Con los nuevos canales emergentes de marketing y ventas, deberías estar preparado para integrarlos en una estructura flexible.
  9. Sigue y evalúa la revolución digital: Considera trabajar con Twitter y el amplio abanico de redes sociales. Dirígete a tus clientes a través de su canal favorito y es muy probable que estén dispuestos a escucharte y responderte.
  10. Relájate y recuerda: Cada nube tiene una línea plateada y la recesión terminará algún día. Mientras tanto estos consejos te ayudarán a superar estos momentos de una forma más fácil. Y lo más importante, ¡no te olvides de pasarlo bien porque eso es lo que debería ser trabajar en marketing!

 Espero les sirva en su vida diaria.

jueves, 3 de octubre de 2013

Desempleo insostenible en España. Falacias y mentiras

Creditos: El Confidencial
Como todos los primeros de mes, han salido las cifras del mes de Septiembre de 2013 de las personas registradas en las oficinas de empleo de España. Después del ridículo de las correspondientes al mes pasado (Agosto 2013), con la algarabía y los golpes de pecho de la ministra Báñez, el optimismo del gobierno de España y sus palmeros oficiales -por ejemplo el diario La Razón y su director, Francisco Marhuenda-, con respecto al desempleo español, es vergonzoso.
Se habla de que es el mejor mes desde Septiembre de 2007, pero lo real y palpable es que han aumentado los registrados en 25.572 personas, incrementándose la desocupación “apuntada al paro” en 19.076 ciudadanos, con respecto al mismo mes del año anterior, el año 2012.
Lo cierto es que hasta el segundo trimestre de 2013, la población ocupada descendió en España 633.500 personas (3,64%), con respecto al mismo trimestre del año 2012 (Datos oficiales del Instituto Nacional de Estadística, INE). Y más cierto es que desde Enero de 2012, hasta Septiembre de 2013, la cifra de registrados en las Oficinas de Empleo españolas, ascendió en 124.526 personas, un 2.71% más.

En el Cuadro Nº1, vemos los desempleados registrados desde Enero 2012, hasta Septiembre 2013. Son datos oficiales procedentes del Servicio Público de Empleo de España (SEPE).

                               Cuadro Nº1                                                 Fuente: SEPE  (Elaboración Propia)

En el Cuadro Nº2, podemos observar la diferencia –siempre negativa, es decir, más ciudadanos registrados en las Oficinas de Empleo-, real mes a mes desde Enero 2012 hasta Septiembre 2013.

                               Cuadro Nº2                                                 Fuente: SEPE  (Elaboración Propia)

En el Cuadro Nº3, vemos la gran realidad: la EPA o Encuesta de Población Activa. Los últimos datos proporcionados por el INE son los relativos al 2º Trimestre del año 2013. En los mismos vemos una disminución importante de masa laboral. La Población Activa disminuyó en un año en 349.100 personas (-1,51%). Pero lo más grave es la disminución de la Población Ocupada en 633.500 almas (-3,64%), lo que supone un incremento en la Población Desocupada de 284.400 personas (+5%).
Resumiendo, hay menos Población Ocupada, debido a la emigración masiva, y aumenta progresivamente la Población Desocupada que se mantiene en el país.

                               Cuadro Nº3                                                        Fuentes: SEPE e INE  (Elaboración Propia)

Estos datos nos indican, que el paro está subiendo en España, y que las respuestas de la Reforma Laboral de la ministra Báñez son negativas. Han sido reformas destinadas únicamente a una de las partes contratantes: la patronal. El gran capital, ha postrado sus garras en España y va a ser duro y difícil soltarlas. Los números del Cuadro Nº4, revelan la tragedia que sufre la ciudadanía española. No es necesario comentar más.

                                Cuadro Nº4                                                  Fuente: INE  (Elaboración Propia)

El análisis nos lleva a las siguientes conclusiones:
  1. El desempleo aumenta o se mantiene.
  2. Los datos del SEPE, son EXCLUSIVAMENTE de las personas inscritas en las Oficinas de Empleo, no de los auténticos y reales desempleados. Además, no son buenos.
  3. Volvemos a la España de los años 60, los años de la emigración.
  4. La tasa aumentará, ya que la base de la población activa disminuye.

Mientras la Ministra de Empleo Fátima Báñez se esconde en la sacristía buscando a la Virgen del Rocío, o quizás a la de Lourdes y Rajoy presume de bajar sueldos y costes laborales (Ver aquí) y mete la pata solemnemente en Japón (Ver aquí), el pueblo español se angustia cada vez más y sufre en sus propias carnes la nefasta gestión de unos dirigentes políticos –sean del PP o del PSOE, pero hoy gobierna el Partido Popular, no lo olvidemos-, que viven en un universo paralelo, o no. Estamos hartos de palabrería y eufemismos, como los de movilidad exterior, crecimiento negativo o regularización de activos, entre otros.
Por lo menos, NO NOS TRATEN COMO IDIOTAS, TONTOS o GILIPOLLAS y NO SAQUEN PECHO, en vez de estar calladitos o dimitidos.