miércoles, 30 de octubre de 2013

Goebbels resucita en la España del PP

Montoro, Goebbels y Cospedal
Paul Joseph Goebbels, fue ministro de Propaganda de la Alemania nacional-socialista de Adolf Hitler, y pasó a la historia por ser uno de los mayores manipuladores de información. Pues bien, a pesar de haberse suicidado junto a su mujer después de envenenar –eso se dice- a sus seis hijos, Goebbels, resucita en la España del año 2013.
¿Por qué hago esa afirmación? Basta escuchar diariamente, la campaña de optimismo, que ciertos miembros del Partido Popular (PP), del Gobierno de España y de los medios de comunicación de la caverna –encabezados por La Razón y por ABC-, para darse cuenta de ello. Por eso hago la analogía con Goebbels. Propaganda, pura propaganda.
El dirigente alemán, usaba 11 principios que utilizaba en sus mensajes: son los llamados “11 principios de la propaganda de Goebbels”. Los iremos identificando y haremos las coincidencias absolutas, con la comunicación usada por los anteriormente citados.

Principio de simplificación y del enemigo único.
Adoptar una única idea, un único símbolo. Individualizar al adversario en un único enemigo.
En este caso, el enemigo es el PSOE, y más concretamente Rodríguez Zapatero, causa de todos los males que asolan a España. Desde la estafa bancaria, hasta la última decisión del Tribunal de Derechos Humanos de Estrasburgo con la abolición de la doctrina Parot.

Principio del método de contagio.
Reunir diversos adversarios en una sola categoría o individuo. Los adversarios han de constituirse en suma individualizada.
Los adversarios son todos aquellos que no piensan como ellos, y en este caso, los reúnen a todos en la categoría de izquierdistas anti-patriotas y/o separatistas.

Principio de la transposición.
Cargar sobre el adversario los propios errores o defectos, respondiendo el ataque con el ataque. Si no puedes negar las malas noticias, inventa otras que las distraigan.
La célebre herencia recibida y el ya tristemente famoso “y tú más”. Pero está mucho más claro en echar todo tipo de culpas dolosas a los partidos en la oposición. El caso de los EREs en contraposición al
escándalo Bárcenas, acusar a la oposición de no demócratas, utilizar subterfugios jurídicos para ir ocultando el caso Gürtel, y muchos más que usted lector puede aportar. La acusación del ministro Wert de no dialogantes a toda la comunidad educativa, empezando por los alumnos y los padres, siguiendo por los maestros y profesores y terminando por el Consejo de Rectores, cumple en su totalidad este principio.

Principio de la exageración y desfiguración.
Convertir cualquier anécdota, por pequeña que sea, en amenaza grave.
¿Recuerdan cuando el Jefe de Policía de Valencia tachó de “el enemigo” a los estudiantes que se manifestaban? ¿Recuerdan como fueron definidos los “escraches” efectuados a González Pons y a Soraya S. de Santamaría? ¿Recuerdan la forma de informar de La Razón, ABC, Intereconomía y Canal 13TV de los asentamientos del 15M? Daba la sensación –en todos los casos expuestos anteriormente-, que nos encontrábamos casi en un “estado de excepción”.

Principio de la vulgarización.
Toda propaganda debe ser popular, adaptando su nivel al menos inteligente de los individuos a los que va dirigida. Cuanto más grande sea la masa a convencer, más pequeño ha de ser el esfuerzo mental a realizar. La capacidad receptiva de las masas es limitada y su comprensión escasa; además, tienen gran facilidad para olvidar.
“Somos el partido de los trabajadores”, cacareó Cospedal en su día. “Los Presupuestos Generales del Estado son los más sociales de la historia de España”, llegó a decir Cristóbal Montoro. El tema de la subida de las pensiones, entra de lleno en este apartado. Todas las medidas tomadas con la nueva ley de educación –LOMCE-, están destinadas a la vulgarización intelectual de la población menos favorecida desde un punto de vista económico, población que será más permeable a las doctrinas propagandísticas emitidas desde el poder establecido.

Principio de orquestación.
La propaganda debe limitarse a un número pequeño de ideas y repetirlas incansablemente, presentarlas una y otra vez desde diferentes perspectivas, pero siempre convergiendo sobre el mismo concepto. Sin fisuras ni dudas. De aquí viene también la famosa frase: "Si una mentira se repite lo suficiente, acaba por convertirse en verdad".
Los argumentarios repetidos hasta la extenuación por ministros, Cospedal, Floriano, González Pons y otros, como el “no me consta” de los sobres, “estamos saliendo de la crisis” o “ya hay luz al final del túnel”, son de sobra conocidos y cumplen a la perfección con el principio de orquestación, todo ello apoyado por los habituales vehículos de comunicación social.

Principio de renovación.
Hay que emitir constantemente informaciones y argumentos nuevos a un ritmo tal que, cuando el adversario responda, el público esté ya interesado en otra cosa. Las respuestas del adversario nunca han de poder contrarrestar el nivel creciente de acusaciones.
Cada vez que el Presidente del Gobierno, Mariano Rajoy o sus títeres –Cospedal, G. Pons, Carlos Floriano, Soraya S. de Santamaría, Cristóbal Montoro, Fátima Báñez, Luis de Guindos, en fin, todos los que ustedes saben- tienen una comparecencia, bien sea pública, bien sea en el Congreso, bien sea en una rueda de prensa, en vez de contestar a las preguntas, se dedican a lanzar nuevas ideas o a atacar a los contrincantes políticos y sociales.

Principio de la verosimilitud.
Construir argumentos a partir de fuentes diversas, a través de los llamados globos sonda o de informaciones fragmentarias.
El ejemplo más palpable es la intervención del ministro Montoro en el Congreso de los Diputados, cuando aseguró que los salarios en España no habían bajado, si no que sufría un “moderado crecimiento”, haciendo uso de un documento antiguo de un sector muy específico. De igual modo, la acusación vertida por la Vicepresidenta del Gobierno, sobre 500.000 parados, que según ella, “estafaban” a la Seguridad Social.

Principio de la silenciación.
Acallar las cuestiones sobre las que no se tienen argumentos y disimular las noticias que favorecen el adversario, también contraprogramando con la ayuda de medios de comunicación afines.
Vean las portadas de La Razón, ABC y La Gaceta, o los editoriales de la COPE, Canal 13TV o
Interconomía, además de los informativos de TVE.

Principio de la transfusión.
Por regla general, la propaganda opera siempre a partir de un sustrato preexistente, ya sea una mitología nacional o un complejo de odios y prejuicios tradicionales. Se trata de difundir argumentos que puedan arraigar en actitudes primitivas.
El comunismo es el lobo que todo lo come. Cuando se quedan sin argumentos, te envían a Cuba o a Corea del Norte. Recuerdo a Esperanza Aguirre llamando comunistas –con todo despectivo y de insulto- a los representantes de IU en la Comunidad de Madrid, cuando le criticaban los inicios de la privatización de la sanidad madrileña.
En España, el miedo a la República y al comunismo –todo aquello que no sea de derechas y católico, apostólico y romano es comunismo-, tiene un sustrato de temor en buena parte de la población.

Principio de la unanimidad.
Llegar a convencer a mucha gente de que piensa "como todo el mundo", creando una falsa impresión de unanimidad.
¿No se acuerdan lo de la “mayoría silenciosa”? ¿Y las cifras menguadas de las manifestaciones? El menosprecio por las opiniones en contra, hacen que el operativo de comunicación del Gobierno y del partido en el poder, siga a rajatabla este principio.
Sin embargo, pienso que el mayor ejemplo, es el de “no podemos hacer otra cosa” en la línea de las políticas económicas del país.

Ojalá que los mensajes optimistas se cumplan, pero la realidad es que en la calle no se palpa la recuperación. Los índices de pobreza aumentan, el poder adquisitivo disminuye, la emigración se dispara, el paro de larga duración se incrementa, la desnutrición infantil aparece en nuestras vidas, las condiciones laborales se deterioran, mientras los beneficios bancarios se multiplican, los millonarios suben un 14% y las prebendas de los políticos y allegados se mantienen.
Al menos, ¡No nos tomen por tontos!

lunes, 28 de octubre de 2013

6 mineros muertos en España


Seis mineros muertos en la comarca de Santa Lucía en León. Seis trabajadores fallecidos en el municipio de Pola de Gordón. El maldito gas se los ha llevado por delante. Seis obreros que iban al tajo para llevar pan a sus casas. Seis familias hundidas, destrozadas. En Asturias, sabemos de minería. En Asturias, sabemos de desgracias con la minería. En Asturias, los mineros son solidarios como ninguno. Acuden en masa y en bloque a ayudar cuando hay problemas. Más si son compañeros. Más si son mineros lo que la necesitan.
Hoy callarán como putas aquellos que los acusan de vivir de las subvenciones. Puede que los que vivan de las mismas, sean los patronos, o los "mineros de moqueta". Los que bajan al tajo, viven de su sudor, de sus lágrimas, de su esfuerzo y de su sangre. A los hechos me remito.
Cuentan que el metano los mató. Yo me pregunto, ¿En el 2013 no hay medidas preventivas contra el maldito gas? Ahora dirán que no les dió tiempo de ponerse las máscaras y que la explotación cumplía todas las medidas de seguridad. Se repetirán las culpas al obrero, al trabajador. La empresa indemne, como siempre.
Lo cierto es que esta noche habrá seis espacios vacios en seis camas. Seis sillas vacías en seis mesas. Seis chatos de vino menos en el bar de los amigos.
Las imágenes que van a ver a continuación, se repetirán, como se repitieron varias veces antes.
En homenaje a los seis fallecidos y a sus familias y allegados, el himno de los mineros: Santa Bárbara Bendita.
DEP SEIS ALMAS BLANCAS CON LA CARA NEGRA.

Premios Príncipe de Asturias en Oviedo

El pasado viernes 25 de octubre, y como todos los últimos viernes del mes de octubre, se celebró en Oviedo la entrega de los premios correspondientes a la Fundación Príncipe de Asturias. Oviedo volvió a ser la Vetusta de La Regenta de Leopoldo Alas “Clarín”. ¿Por qué hago esa afirmación? En el siglo XXI, las exhibiciones de poder y clasismo, reflejadas en el paseillo de entrada al teatro Campoamor, están fuera de lugar por lo que representan y comunican. Nos indican: aquí estoy yo –poderoso y privilegiado- y detrás de la valla te encuentras tú, plebe infecta.

Los premios de la Fundación Príncipe de Asturias, tienen su parte positiva. Colocan a Oviedo en primera fila de la información mundial. Los premiados, suelen ser personas o entidades de prestigio mundial en su ámbito de actuación, merecedoras en su gran mayoría del reconocimiento que se les hace. Son muy interesantes las participaciones públicas de los premiados en conferencias, coloquios o exhibiciones, ya que acercan a aquellos que están interesados a gente que quizás de otra forma nunca lo conseguirían. Pero la parafernalia que se monta cada viernes final de octubre es infumable.

¿No sería más adecuado hacer un acto simple en el propio teatro sin ningún bloqueo de las calles más céntricas de la ciudad? ¿No sería más adecuado abrir las puertas del teatro Campoamor a toda la sociedad y no a unos pocos? Seguí la retransmisión del acto a través de la señal de Internet de la TPA, y escuchando a Carlos Fuentes, a la sazón jefe de protocolo de la Fundación, el cual aludía a la cantidad de solicitudes para asistir y que tenían que ser muy restrictivos, me preguntaba, ¿Qué coño pinta en el acto la antigua mujer del torero Rafael Camino, de forma altiva y desafiante? ¿Qué coño pinta Mariló Montero? ¿Qué coño pintan toda esa serie de #fartones, comedores y vividores que parece que le perdonan a uno la vida por asistir a un acto clasista y decimonónico?

Señores de la Fundación Príncipe de Asturias: ¡Cambien de una vez la estructura del acto de entrega de los premios!

jueves, 24 de octubre de 2013

Se fue Manolo Escobar


El ícono de la copla y la cancion popular españolas, Manolo Escobar, falleció hoy 24 de octubre en su Benidorm querido, a los 82 años de edad.
El intérprete de canciones tan conocidas como ¡Viva España! (esta canción es de autor y cantante alemán, versionada luego por el español), Mi Carro, Madrecita Mª del Carmen, El Porompompero, La Minifalda, Almería y muchísimas más, nos dejó después de sufrir durante varios años un cáncer que acabó con su vida.
La popularidad de Manolo Escobar, se forjó en las emisiones de radio de los años 60, en aquella España en blanco y negro, donde reinaban en las ondas esas entrañables radionovelas -Ama Rosa, por ejemplo-, protagonizadas por Matilde Conesa, Pedro Pablo Ayuso, Danuel Dicenta y Juana Ginzo, entre otros muchos. ¿Se acuerdan de la careta de presentación? Era: La Sociedad Española de Radiodifusión, presenta... A mi cabeza vienen recuerdos como el de mi abuela sentada en la cocina escuchando alguna de esas obras, en un pequeño descanso después de haber dado de comer a unas decenas de personas en el hostal del cual era propietaria y esclava trabajadora.
Pero no quiero desvariar. Manolo Escobar, almeriense de El Ejido, se crió en la Barcelona de los años del hambre, y en la Ciudad Condal se hizo un fanático seguidor del Fútbol Club Barcelona, amén de dar sus primeros pasos laborales y artísticos. Es conocida su anécdota, en la que se cuenta que fue el que embotelló la primera botella del friegaplatos Mistol vendida en España.
Luego de su primera actuación pública, en el Teatro Duque de Rivas de Córdoba, el éxito fue tal, que se convirtió en ídolo de masas, protagonizando numerosas películas -más de veinte-, y actuando en todos los programas relevantes de la única cadena de televisión de la época, TVE. Sus discos se vendían como rosquillas, siendo el album ¡Viva España!, el más vendido en la historia de la música española, con unas 10 millones de copias despachadas.
Admirado y querido por muchos, ignorado por otros y odiado por pocos, nos ha dejado el protagonista de un pedazo de la historia de España, que algunos vivimos y crecimos escuchando sus canciones, casi siempre acompañado de sus hermanos -¿quién no recuerda los movimientos convulsos de uno de ellos al tocar la guitarra?-, sin saber lo que ocurría a nuestro alrededor.
Descanse en paz, Manolo Escobar.
Por último, la cantante alemana Imca Marina, interpretando el ¡Viva España! original.

martes, 8 de octubre de 2013

Las 10 Reglas de Oro del Marketing en Crisis

En los momentos difíciles que nos toca vivir, el marketing no está ausente de los vaivenes que hacen zozobrar el barco de la vida. A continuación planteo Las 10 Reglas de Oro del Marketing en Crisis.

  1. Considera la crisis como una oportunidad. Todo el mundo habla de lo mismo pero realmente ¿quién lo hace? Los tiempos difíciles son una oportunidad para diferenciarte de tu competencia. No pierdas la ocasión y supera a tus competidores utilizando estrategias de marketing innovadoras y la tecnología adecuada.
  2. Consigue más resultados con una menor inversión: Como regla general, el departamento de marketing tendrá menos presupuesto a su disposición; al mismo tiempo se verán obligados a cubrir presupuestos todavía más ambiciosos que en “tiempos normales”. Para poder hacer más con menos, los profesionales del marketing necesitan aumentar su eficacia. Los requisitos a priori son tener todo claro y la tecnología óptima.
  3. Céntrate en los clientes existentes: Como ganar nuevos clientes es muy costoso, éste no debería ser tu enfoque en tiempos de recesión. La estrategia más adecuada es intentar conservar tus clientes existentes. Para aumentar tu fidelidad, asegúrate que tus ofertas de marketing sean vistas como un servicio y les ofrezca valor añadido.
  4. Reconsidera y sé innovador: Evita repetir lo que siempre has estado haciendo. Si solías enviar mailings masivos a un gran número de clientes, intenta dejar atrás viejos hábitos y evita este tipo de “grito” indiscriminado en el futuro. Los clientes no aprecian las ofertas de marketing que no se ajustan a sus necesidades específicas sino que contrariamente, se sienten atacados (spam) por ellas.
  5. Escucha y habla con tu cliente: Saca el mayor partido al diálogo que establezcas. Averigua lo que realmente está diciendo tu cliente, explicita e implícitamente, y utiliza esta información para encontrar le oferta más adecuada. ¿Prefiere hacer su transacción online u offline?, ¿Visita la Web de la compañía tras recibir una oferta vía mail? Utiliza esta información y todo lo que sepas de él para dirigirte con la oferta más adecuada y hacerle sentir comprendido y valorado.
  6. Saca partido de las “Buenas Prácticas”: No tienes porqué inventarte nada desde cero, simplemente estate atento a las “Buenas Prácticas”. Por ejemplo, un conocido comerciante belga se ha aprovechado de la integración inbound y outbound así como online y offline de sus comunicaciones. Tras percatarse de que muchos de sus clientes abandonaban su compra online justo antes de proceder al pago, (lo que significaba unas pérdidas de más de 100 millones de euros), empezó a contactar sistemáticamente con aquellos clientes durante los siguientes dos días preguntándoles el motivo de su abandono de compra y ofreciéndoles finalizar la compra juntos. Un 10% de los clientes aceptaron la propuesta lo que le supuso al comerciante belga unos ingresos aproximados de 10 millones de euros.
  7. Combina canales online y offline: No malgastes dinero en estructuras aisladas sino que integra los canales de venta (online, catálogo y tienda) con los canales de marketing (direct mail, e-mail, móvil, web, quiosco y teléfono. Incluye plataformas de social media como YouTube o MySpace). Todo el mundo en la compañía debería ser capaz de sacar partido de los datos del consumidor que se han obtenido a través de todos estos canales.
  8. Prepárate para el tiempo después de la crisis: Invierte en la tecnología modular que pueda ser extendida en cuanto se aumenten de nuevo los presupuestos. Con los nuevos canales emergentes de marketing y ventas, deberías estar preparado para integrarlos en una estructura flexible.
  9. Sigue y evalúa la revolución digital: Considera trabajar con Twitter y el amplio abanico de redes sociales. Dirígete a tus clientes a través de su canal favorito y es muy probable que estén dispuestos a escucharte y responderte.
  10. Relájate y recuerda: Cada nube tiene una línea plateada y la recesión terminará algún día. Mientras tanto estos consejos te ayudarán a superar estos momentos de una forma más fácil. Y lo más importante, ¡no te olvides de pasarlo bien porque eso es lo que debería ser trabajar en marketing!

 Espero les sirva en su vida diaria.

jueves, 3 de octubre de 2013

Desempleo insostenible en España. Falacias y mentiras

Creditos: El Confidencial
Como todos los primeros de mes, han salido las cifras del mes de Septiembre de 2013 de las personas registradas en las oficinas de empleo de España. Después del ridículo de las correspondientes al mes pasado (Agosto 2013), con la algarabía y los golpes de pecho de la ministra Báñez, el optimismo del gobierno de España y sus palmeros oficiales -por ejemplo el diario La Razón y su director, Francisco Marhuenda-, con respecto al desempleo español, es vergonzoso.
Se habla de que es el mejor mes desde Septiembre de 2007, pero lo real y palpable es que han aumentado los registrados en 25.572 personas, incrementándose la desocupación “apuntada al paro” en 19.076 ciudadanos, con respecto al mismo mes del año anterior, el año 2012.
Lo cierto es que hasta el segundo trimestre de 2013, la población ocupada descendió en España 633.500 personas (3,64%), con respecto al mismo trimestre del año 2012 (Datos oficiales del Instituto Nacional de Estadística, INE). Y más cierto es que desde Enero de 2012, hasta Septiembre de 2013, la cifra de registrados en las Oficinas de Empleo españolas, ascendió en 124.526 personas, un 2.71% más.

En el Cuadro Nº1, vemos los desempleados registrados desde Enero 2012, hasta Septiembre 2013. Son datos oficiales procedentes del Servicio Público de Empleo de España (SEPE).

                               Cuadro Nº1                                                 Fuente: SEPE  (Elaboración Propia)

En el Cuadro Nº2, podemos observar la diferencia –siempre negativa, es decir, más ciudadanos registrados en las Oficinas de Empleo-, real mes a mes desde Enero 2012 hasta Septiembre 2013.

                               Cuadro Nº2                                                 Fuente: SEPE  (Elaboración Propia)

En el Cuadro Nº3, vemos la gran realidad: la EPA o Encuesta de Población Activa. Los últimos datos proporcionados por el INE son los relativos al 2º Trimestre del año 2013. En los mismos vemos una disminución importante de masa laboral. La Población Activa disminuyó en un año en 349.100 personas (-1,51%). Pero lo más grave es la disminución de la Población Ocupada en 633.500 almas (-3,64%), lo que supone un incremento en la Población Desocupada de 284.400 personas (+5%).
Resumiendo, hay menos Población Ocupada, debido a la emigración masiva, y aumenta progresivamente la Población Desocupada que se mantiene en el país.

                               Cuadro Nº3                                                        Fuentes: SEPE e INE  (Elaboración Propia)

Estos datos nos indican, que el paro está subiendo en España, y que las respuestas de la Reforma Laboral de la ministra Báñez son negativas. Han sido reformas destinadas únicamente a una de las partes contratantes: la patronal. El gran capital, ha postrado sus garras en España y va a ser duro y difícil soltarlas. Los números del Cuadro Nº4, revelan la tragedia que sufre la ciudadanía española. No es necesario comentar más.

                                Cuadro Nº4                                                  Fuente: INE  (Elaboración Propia)

El análisis nos lleva a las siguientes conclusiones:
  1. El desempleo aumenta o se mantiene.
  2. Los datos del SEPE, son EXCLUSIVAMENTE de las personas inscritas en las Oficinas de Empleo, no de los auténticos y reales desempleados. Además, no son buenos.
  3. Volvemos a la España de los años 60, los años de la emigración.
  4. La tasa aumentará, ya que la base de la población activa disminuye.

Mientras la Ministra de Empleo Fátima Báñez se esconde en la sacristía buscando a la Virgen del Rocío, o quizás a la de Lourdes y Rajoy presume de bajar sueldos y costes laborales (Ver aquí) y mete la pata solemnemente en Japón (Ver aquí), el pueblo español se angustia cada vez más y sufre en sus propias carnes la nefasta gestión de unos dirigentes políticos –sean del PP o del PSOE, pero hoy gobierna el Partido Popular, no lo olvidemos-, que viven en un universo paralelo, o no. Estamos hartos de palabrería y eufemismos, como los de movilidad exterior, crecimiento negativo o regularización de activos, entre otros.
Por lo menos, NO NOS TRATEN COMO IDIOTAS, TONTOS o GILIPOLLAS y NO SAQUEN PECHO, en vez de estar calladitos o dimitidos.